Guten Tag
Nachdem ich den Freischaltcode für Quando 2018-19 erhalten hatte, habe ich versucht, das Programm zu lizenzieren.
Dabei erhalte ich jedoch eine Fehlermeldung:
Errorcode: 12999
Es konnte keine Verbindung zum Server aufgebaut werden.
Quando verwendet die Verbindungseinstellungen des Microsoft Exlorers. Überprüfen Sie die Erreichbarkeit von www.quando-planer.de deshalb bitte mit dem Microsoft Explorer.
Wenn www.quando-planer.de über den erreichbar ist, wird Quando möglicherweise durch eine Firewall oder einen Proxy daran gehindert, eine Verbindung ins Internet aufzubauen.
Auch nach Überprüfung genannter Problemfelder ist es aber leider nicht möglich, die Lizenzierung durchzuführen.
Ich wäre Ihnen dankbar, wenn es möglich wäre das Problem von Ihrer Seite her zu lösen.
Danke, MZ