USB-Stick verloren

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nicolle.fohrenk... Offline
Beigetreten: 13.07.2012

Guten Tag,

ich arbeite seit mehreren Jahren mit dem Quando-Planer. Nun ist es mir doch passiert, dass ich den USB-Stick, auf dem ich die Software installiert hatte, verloren habe.
Eine Lizenz für das neue Schuljahr 22/23 habe ich bereits erworben. Nun möchte ich natürlich die Daten des vergangenen Schuljahres übernehmen.
Das Backup habe ich auf einem anderen Gerät gespeichert.
Was muss ich tun?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen
N. Fohrenkamm-Karaman

Uwe Schiebold Offline
Beigetreten: 15.09.2010

Hallo Frau Fohrenkamm-Karaman,

wenn Sie ein Backup haben, ist das kein Problem.
Das Backup enthält neben Ihren Daten auch Ihre Lizenz.

Laden Sie !Quando 2022/23 neu herunter und installieren Sie es auf einen neuen USB-Stick.
Ersetzen Sie die "leere" Datenbank der Neuinstallation durch die Datenbank des neuesten Backups, siehe Handbuch, Kapitel Datensicherung, unteres Drittel, Abschnitt "Wiederherstellung gesicherter Daten".

Viele Grüße
Uwe Schiebold

nicolle.fohrenk... Offline
Beigetreten: 13.07.2012

Lieber Herr Schiebold,

vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe! Ich habe zwar nicht alles auf Anhieb in der richtigen Reihenfolge erledigt, aber das Ergebnis zählt. Ins neue Schuljahr kann ich mit allen meinen alten Daten starten.
Alles Gute!
Nicolle Fohrenkamm-Karaman